Bảo mật thông tin

Chính Sách Quyền Riêng Tư Tại 97vn

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của bạn một cách tối đa, xây dựng không gian giải trí số an toàn và minh bạch tại Việt Nam.

01

Nguyên Tắc Bảo Vệ Quyền Riêng Tư

97vn thiết lập các tiêu chuẩn nghiêm ngặt nhằm thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân, đảm bảo tính minh bạch và quyền kiểm soát tối đa cho người dùng.

01

Thu thập thông tin tối thiểu

Chúng tôi chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để thiết lập tài khoản và cải thiện trải nghiệm sử dụng của bạn.

Nguyên tắc cơ bản
02

Mục đích sử dụng rõ ràng

Dữ liệu được dùng để xác minh danh tính và hỗ trợ kỹ thuật, tuyệt đối không sử dụng cho mục đích thương mại trái phép.

Minh bạch thông tin
03

Quyền kiểm soát của bạn

Người dùng có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trên hệ thống bất kỳ lúc nào.

Quyền của thành viên
04

Không chia sẻ cho bên thứ ba

97vn cam kết không bán, trao đổi hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa được đồng ý.

Cam kết bảo mật
05

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ hiện đại với các biện pháp bảo vệ vật lý và kỹ thuật số nghiêm ngặt.

Hạ tầng lưu trữ
06

Cập nhật chính sách định kỳ

Chúng tôi liên tục rà soát và cập nhật các quy định bảo mật để phù hợp với các tiêu chuẩn an toàn thông tin mới nhất.

Cải tiến liên tục

02

Hệ Thống An Toàn Dữ Liệu Người Dùng

Khám phá các giải pháp kỹ thuật và quy trình quản trị thông tin được 97vn áp dụng nhằm ngăn chặn mọi truy cập trái phép và rò rỉ dữ liệu.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin trao đổi giữa trình duyệt của bạn và hệ thống đều được mã hóa an toàn.

Công nghệ truyền tải

Giám sát hệ thống 24/7

Đội ngũ kỹ thuật giám sát liên tục để phát hiện và ngăn chặn kịp thời các hành vi xâm nhập.

Giám sát an ninh

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền tiếp cận dữ liệu người dùng để xử lý yêu cầu hỗ trợ.

Quản lý nội bộ

Sao lưu dữ liệu tự động

Hệ thống tự động sao lưu định kỳ để đảm bảo thông tin không bị mất mát trong mọi tình huống.

Phòng ngừa rủi ro

Xác thực tài khoản an toàn

Quy trình đăng nhập và giao dịch yêu cầu các bước xác thực chính xác để bảo vệ tài khoản của bạn.

Xác thực danh tính

03

Hướng Dẫn Tự Bảo Vệ Tài Khoản

Hãy thực hiện theo các bước dưới đây để chủ động bảo vệ thông tin cá nhân và tăng cường an toàn cho tài khoản của bạn tại 97vn.

  1. 1

    Đặt mật khẩu mạnh

    Sử dụng mật khẩu có độ dài phù hợp, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.

    Bước 1
  2. 2

    Không chia sẻ tài khoản

    Tuyệt đối không cung cấp thông tin đăng nhập hoặc mã xác thực cho bất kỳ ai khác.

    Bước 2
  3. 3

    Đăng xuất sau khi dùng

    Luôn đăng xuất tài khoản khi sử dụng các thiết bị công cộng hoặc thiết bị của người khác.

    Bước 3
  4. 4

    Kiểm tra liên kết truy cập

    Chỉ đăng nhập qua tên miền chính thức 97vn.cc để tránh các trang web giả mạo.

    Bước 4
  5. 5

    Cập nhật thông tin liên hệ

    Đảm bảo email và số điện thoại của bạn luôn chính xác để nhận cảnh báo an toàn kịp thời.

    Bước 5

04

Giải Đáp Thắc Mắc Về Bảo Mật

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất của người dùng về chính sách quyền riêng tư và cách thức bảo vệ dữ liệu tại hệ thống 97vn.

0197vn thu thập những thông tin cá nhân nào của tôi?

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như tên đăng nhập, số điện thoại và email để xác minh tài khoản và hỗ trợ bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ.

02Dữ liệu cá nhân của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?

Không. 97vn cam kết bảo mật tuyệt đối và không chia sẻ, bán hay cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý của bạn.

03Làm thế nào để tôi thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký?

Bạn có thể tự cập nhật thông tin trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hướng dẫn chi tiết.

04Tôi có thể yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu của mình không?

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan. Vui lòng gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ để được xử lý theo quy trình.

05Làm sao để biết tôi đang truy cập đúng trang web chính thức?

Hãy luôn kiểm tra thanh địa chỉ trình duyệt để đảm bảo bạn đang truy cập đúng tên miền 97vn.cc và sử dụng liên kết đăng nhập an toàn được cung cấp.

06Tôi nên làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập?

Hãy lập tức thay đổi mật khẩu tài khoản và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 97vn để được tạm khóa tài khoản và kiểm tra lịch sử truy cập.

07Chính sách bảo mật này có thay đổi trong tương lai không?

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phù hợp với quy định mới. Mọi thay đổi lớn sẽ được thông báo công khai trên trang chủ hoặc qua email của bạn.